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Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude. Toutefois, les images sont non contractuelles. Les prix sont indiqués en Dinar Tunisien (TND), toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation par le vendeur. ShopUp notifie l’utilisateur par email dès la validation de la commande. Le vendeur reste responsable de l’expédition et du respect des délais.
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Le client dispose d’un délai de 7 jours pour retourner un produit non conforme ou défectueux. Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf erreur du vendeur. Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés.
Le paiement peut s’effectuer en ligne ou à la livraison (COD). Les transactions sont sécurisées via des partenaires agréés. ShopUp ne conserve aucune information bancaire.
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